LIÊN HỆ VỚI A TÝ STUDIO
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn cửa hàng handmade của A TÝ STUDIO. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến và phản hồi từ bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy: 8:00 – 17:00

Địa chỉ: 10 Nguyễn Thị Sáu, Hóc Môn, TP.HCM

Email:

Hotline: 0981827128

1. Thông tin cá nhân

Họ và tên:
[Nhập họ và tên của bạn]

Email:
[Nhập email của bạn]

Số điện thoại:
[Nhập số điện thoại của bạn]

Địa chỉ liên hệ:
[Nhập địa chỉ của bạn]

Ngày sinh:
[Chọn ngày sinh của bạn]

2. Thông tin liên hệ

Bạn cần chúng tôi hỗ trợ về vấn đề gì?
[Chọn một hoặc nhiều vấn đề dưới đây]

  •  Thông tin về sản phẩm (mô tả, chất liệu, kích thước…)
  •  Tư vấn đặt hàng
  •  Vấn đề thanh toán
  •  Giao hàng, vận chuyển
  •  Đổi trả sản phẩm
  •  Chính sách bảo hành
  •  Hợp tác kinh doanh
  •  Phản hồi, góp ý
  •  Khác [Vui lòng ghi rõ]

Nội dung chi tiết yêu cầu:
[Nhập thông tin chi tiết về yêu cầu của bạn]
(Vui lòng cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để chúng tôi dễ dàng xử lý)

3. Thông tin sản phẩm (nếu có)

Tên sản phẩm:
[Nhập tên sản phẩm mà bạn đang liên hệ về]

Mã sản phẩm hoặc mã đơn hàng:
[Nhập mã sản phẩm hoặc mã đơn hàng của bạn]

Số lượng sản phẩm đã đặt:
[Nhập số lượng sản phẩm bạn đã đặt]

Ngày đặt hàng (nếu có):
[Chọn ngày bạn đã đặt hàng]

4. Gửi tệp đính kèm (nếu cần)

Bạn có thể tải lên ảnh chụp sản phẩm, hóa đơn, hoặc bất kỳ tài liệu nào khác liên quan đến yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh chóng hơn.
[Nút tải tệp đính kèm]

5. Thời gian phản hồi mong muốn

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24-48 giờ làm việc, nhưng nếu bạn cần hỗ trợ gấp, vui lòng cho biết thời gian phản hồi mong muốn:

  •  Gấp (Phản hồi trong vòng 12 giờ)
  •  Bình thường (24-48 giờ)
  •  Không gấp (Trong vòng 3 ngày)

6. Cách thức liên hệ lại

Bạn muốn chúng tôi liên hệ lại với bạn bằng cách nào?

  •  Qua email
  •  Qua số điện thoại
  •  Qua tin nhắn mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram…)
    (Vui lòng ghi rõ tên tài khoản mạng xã hội nếu chọn phương án này)

7. Đánh giá trải nghiệm của bạn với chúng tôi (Tùy chọn)

Chúng tôi luôn lắng nghe để cải thiện dịch vụ. Vui lòng cho biết trải nghiệm của bạn với cửa hàng handmade:

  •  Rất hài lòng
  •  Hài lòng
  •  Bình thường
  •  Không hài lòng
  •  Rất không hài lòng

Lý do đánh giá của bạn (nếu có):
[Nhập ý kiến của bạn]

8. Đăng ký nhận thông tin khuyến mãi và ưu đãi

Chúng tôi thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết. Bạn có muốn đăng ký nhận thông tin này không?

  •  Có, tôi muốn nhận thông tin qua email
  • Có, tôi muốn nhận thông tin qua tin nhắn
  •  Không, cảm ơn

9. Chương trình khách hàng thân thiết.

Nếu bạn đã mua hàng từ chúng tôi trước đây, hãy nhập mã thành viên (nếu có) để được tích lũy điểm và nhận thêm ưu đãi.
Mã thành viên: